Un.e Médiateur.trice pour la Cellule médiation SAC (M/F/X)

Fonction

Le contexte

Le service de Médiation dans le cadre des Sanctions Administratives Communales (SAC) est territorialement compétent sur la zone de police Bruxelles-Capitale - Ixelles et propose aux personnes verbalisées suite à une infraction au règlement général de police de trouver un accord autre que le paiement de l'amende administrative prévue.

Il peut s'agir d'une rencontre avec le plaignant en vue de trouver un accord sur une réparation concrète ou symbolique du dommage causé ou encore de mettre en place un projet alternatif au paiement de l'amende lorsque la partie lésée est absente. Le service s'adresse donc exclusivement aux personnes ayant fait l'objet d'une procédure de sanction administrative par la commune d'Ixelles/Ville de Bruxelles ou à la personne préjudiciée dans le cadre de cette procédure.

Le poste que vous occupez nécessite des déplacements réguliers entre les deux entités formant la zone de police, à savoir la commune d’Ixelles et la Ville de Bruxelles (ASBL BRAVVO). 

Vos missions principales

  • Vous élaborez et suivez les étapes de la procédure de médiation SAC en organisant des rencontres entre les différentes parties, en expliquant la procédure SAC et en les accompagnant vers un accord ;
  • Vous gérez le suivi, assurez la bonne exécution des accords et les transmettez à votre coordinateur ;
  • Vous gérez la mise en place des mesures alternatives (prestations citoyennes/réparatrices et médiation) en rencontrant les contrevenants et en organisant et évaluant l’exécution de celles-ci ;
  • Vous élaborez des partenariats avec le secteur public et associatif bruxellois pour la mise en place des mesures alternatives ;
  • Vous participez aux réunions d'échanges au sein de votre réseau ;
  • Vous proposez, initiez et développez des projets de prévention ciblés en matière de lutte contre les incivilités sur le territoire de la zone de police en collaboration avec d'autres services communaux et/ou des partenaires extérieurs.

Profil

  • Vous êtes titulaire d’un Master reconnu par la Fédération Wallonie – Bruxelles ou NARIC Vlaanderen. (joindre une copie de votre équivalence dans votre candidature le cas échéant) avec une orientation en Criminologie, Droit ou Sciences Sociales ;
  • Vous disposez de connaissances du Règlement Général de Police et de la Loi relative aux Sanctions Administratives Communales ;
  • Une première expérience en lien avec la médiation est un atout ;
  • Une bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais sont également des atouts pour la fonction ;
  • Vous avez d’excellentes compétences communicationnelles et rédactionnelles et êtes formé.e aux techniques d’entretien ;
  • Vous construisez et mobilisez votre réseau et échangez avec ce dernier ;
  • Vous faites preuve d’impartialité, de gestion émotionnelle, d’ouverture d’esprit et êtes à l’écoute ;
  • Vous travaillez dans une logique de prévention et avez à cœur de contribuer à un cadre de vie apaisé et respectueux de tous/toutes ;
  • Vous faites preuve d’une grande rigueur organisationnelle, planifiez vos tâches avec méthode et assurez un suivi structuré de vos dossiers ;
  • Vous avez obtenu les certifications linguistiques en matière administrative (Travaillerpour.be) – anciennement SELOR ou vous disposez des connaissances suffisantes pour l’obtenir à court terme.

Offre

  • Contrat à durée indéterminée (18h45/semaine - 2 jours complets (dont le mercredi obligatoirement) + ½ journée) ;
  • Un traitement de départ (A1, échelon 0) de 1.995,78 € (salaire mensuel brut) auquel peut s’ajouter une valorisation pécuniaire si vous avez déjà de l’expérience professionnelle ;
  • Dans le cadre de la fonction, vous devrez suivre une formation en lien avec la médiation (20h) ;
  • Possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme (144,67 € brut/mensuel) ;
  • Un minimum de 15 jours de congés par an au prorata des prestations ;
  • Des chèques-repas d’une valeur faciale de 8 € ;
  • Abonnement sur le réseau de la STIB/TEC/DE LIJN/SNCB offert ;
  • Prime vélo/piéton pour les déplacements domicile - travail (35 cent/km) ;
  • Restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques ;
  • Des tarifs préférentiels dans tous les sites hospitaliers d’Iris Sud ;
  • Plan de pension complémentaire pour le personnel contractuel (agent non nommé) – avantage financé par l’administration durant votre carrière ;
  • Package de formation étendu pour les nouve.lles.aux collaborat.eur.rice.s ;
  • Un accès à la plateforme « Benefits at Work » octroyant divers avantages.

Publiée le:lun. 1 septembre 2025
Postulez jusqu'au:mer. 17 septembre 2025
Lieu: Commune d'Ixelles
Commune d'Ixelles / Gemeente Elsene

187, Chaussée d'Ixelles / Elsensesteenweg
1050 Ixelles/Elsene
Belgique

Intéressé(e)?

Pour plus d'informations:
Appelez JOANNIE NAISSE
au numéro suivant: 02/515 64 70
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